Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта white-cargo-sensei.ru (далее — Сайт) и лиц, которые обращаются за расчётом или консультацией.
Политика применяется ко всей обработке, которую Оператор выполняет через Сайт, электронную почту и при последующем взаимодействии по обращению пользователя.
Принципы и правовые основания
Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для заранее определённых целей. Содержание и объём данных не должны быть избыточными по отношению к этим целям.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта персональных данных;
- действия по запросу субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права субъекта не нарушаются.
Субъекты и состав данных
Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта, лиц, направивших обращение, потенциальных и действующих клиентов, а также представителей клиентов.
Контактные данные
Имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram.
Сведения для расчёта
Наименование и количество товара, стоимость, вес, объём, код ТН ВЭД, сведения о пошлине, сертификации, маркировке и товарном знаке.
Сведения обращения
Организация, содержание сообщения, ссылки на таблицы, облачные папки, карточки товара или поставщика и иные данные, которые пользователь сообщает сам.
Приложенные материалы
Названия, содержимое и технические сведения файлов, которые пользователь добровольно прикладывает к обращению.
Технические данные
IP-адрес, тип браузера и устройства, дата, время и адрес запрошенной страницы в журналах хостинга.
Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории и биометрические персональные данные. Не указывайте их в свободном поле сообщения.
Цели и сроки обработки
Контакты и сведения о запросе или товаре
До достижения цели, но не более 1 года после последнего взаимодействия, если договор не заключён
Контактные, договорные и расчётные сведения
В течение договора и обязательных сроков хранения документов по закону
Технические данные журналов хостинга
В пределах срока хранения технических журналов, но не более 12 месяцев
Порядок обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Применяются автоматизированный, неавтоматизированный и смешанный способы обработки.
Форма передаёт введённые данные и приложенные файлы Оператору по защищённому соединению. Серверный обработчик использует временные копии вложений только для отправки письма и не сохраняет заявки в отдельной базе данных Сайта. Полученное письмо хранится в почтовом ящике Оператора в течение срока, указанного в Политике.
Хранение и предоставление данных
При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.
Доступ к данным может предоставляться хостинг-провайдеру, поставщику электронной почты и иным обработчикам только в объёме, необходимом для работы Сайта и ответа на обращение, при наличии надлежащих договорных и организационных мер. Данные также могут быть предоставлены государственному органу в случаях, установленных законом.
Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные. Трансграничная передача непосредственно через формы Сайта не осуществляется. Если пользователь выбирает Telegram как канал связи, дальнейшее общение может предполагать обработку данных владельцем этого сервиса за пределами Российской Федерации. До начала такой передачи Оператор обязан выполнить процедуры, предусмотренные законодательством; пользователь вправе выбрать для связи телефон или электронную почту.
Защита персональных данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ к данным, использует защищённые каналы связи, управляет доступом к почте и устройствам, контролирует действия с данными и принимает меры для восстановления доступа и предотвращения инцидентов.
Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны сохранять их конфиденциальность.
Права субъекта и обращения
Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки, а также отозвать согласие. Отзыв согласия или требование о прекращении обработки направляется на i@dnsensei.ru и должно позволять идентифицировать заявителя и соответствующее обращение.
Запрос о предоставлении сведений, предусмотренных статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ, должен содержать реквизиты документа, удостоверяющего личность, сведения, подтверждающие отношения с Оператором либо факт обработки данных, и подпись заявителя. Электронный запрос подписывается электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор отвечает в сроки, установленные законом. При достижении цели обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их дальнейшей обработки. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев.
Cookies и технические сведения
В текущей версии Сайта не используются рекламные и аналитические cookies. Хостинг может автоматически вести технические журналы обращений для безопасности, диагностики и защиты от злоупотреблений.
При подключении аналитики или иных технологий, меняющих состав обработки, Политика будет обновлена до начала такой обработки, а при необходимости у пользователя будет запрошено согласие.
Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, процессов обработки или Сайта. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указана другая дата. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.